Zendesk Killer: Як ми допомагаємо бізнесам розірвати кайдани складної автоматизації

У вас є сильний бізнес, великі команди, сотні чи тисячі клієнтів щодня — і ваш клієнтський сервіс має працювати бездоганно. Але платформа, на якій ви працюєте, часто ставить палиці в колеса: складна кастомізація, висока вартість, обмежений AI, і постійні проблеми зі швидкістю змін.

Саме так починають свій шлях багато наших клієнтів, які довго сиділи на Zendesk — найпопулярнішій системі, що водночас може стати тягарем.

Які проблеми клієнти хочуть вирішити, йдучи з Zendesk?

checkmark color icon
Обмежена гнучкість у кастомних сценаріях.
Щоб реалізувати щось нестандартне — доводиться або наймати внутрішню команду розробки, або переплачувати партнерам Zendesk.
checkmark color icon
Надто дорогий AI.
Один resolved-запит через Zendesk AI може коштувати $2. У нас — $0.07. І різниця не лише в ціні: у нас — повноцінний AI-агент, а не просто rule-based система.
checkmark color icon
Неможливість масштабування без непрогнозованих витрат.Ціноутворення Zendesk за ліцензії (від $60 до $500+ за місце) — це глухий кут для компаній за межами США.
checkmark color icon
Складність інтеграцій.
Потрібно тягнути кастомну інтеграцію з CRM, прописувати логіку з VIP/не-VIP клієнтами, підлаштовуватись під їхні правила — і все це без прямої технічної підтримки з боку Zendesk.

Що нас відрізняє?

Ми — не просто ще одна платформа. Ми — Zendesk Killer, альтернатива, яка народилася з реального болю бізнесів.

Для наших клієнтів ми відкриваємо двері у світ, де:

checkmark color icon
Автоматизація не кусається. Кастомізувати — легко, не треба армію розробників.
checkmark color icon
AI працює на вас, а не проти вас. Наш штучний інтелект — ефективний і доступний, він реально допомагає економити час і гроші.
checkmark color icon
Масштабування — не біль, а радість. Ви зростаєте — платформа росте з вами, а не зупиняє вас.
checkmark color icon
Вартість, яку ви справді можете собі дозволити. Без прихованих платежів і надто дорогих ліцензій.

Zendesk — це кит із 60% американського ринку. Але за межами США їхня модель перестає бути ефективною.

В Україні, як і в багатьох інших регіонах, компанії шукають:

  1. Менше коду, більше автоматизації
  2. Менше витрат, більше результату
  3. Менше залежності, більше контролю.

Наш підхід

Ми будуємо платформу для тих, хто цінує простоту і гнучкість. Для тих, хто хоче, щоб технології працювали на бізнес, а не навпаки.

Це не просто слова. Це історії наших клієнтів — від промислових гігантів до локальних лідерів ринку, які вже зробили вибір на користь ConnectiveOne.

Інвестиції в майбутнє

Вартість річної ліцензії у нас стартує приблизно від $50,000 для середнього enterprise — але ви отримуєте робочий інструмент, що реально вирішує проблеми і дає віддачу.

Перехід на нашу платформу — це не просто міграція, це новий рівень розвитку вашого бізнесу.

Ми віримо, що автоматизація — це не про складність, а про можливості. І саме тому ConnectiveOne стає справжнім порятунком для бізнесів, які прагнуть змін.

More reviews

Zendesk Killer

The dobro.ua platform optimized its interaction and donation processes with the help of ConnectiveOne

Zendesk Killer

Як ми допомагаємо бізнесам розірвати кайдани складної автоматизації

Zendesk Killer

Як ми допомагаємо бізнесам розірвати кайдани складної автоматизації

Leave a request and get the opportunity to try the demo version for free

Book a demo