AI-помічник у чаті повідомляє клієнту, що він спілкується з AI, і пропонує зв’язок з оператором.

AI Support Lab: навчання ConnectiveOne, як зібрати свого AI-агента

AI Support Lab від ConnectiveOne — навчання зі створення AI-агентів для підтримки клієнтів

AI Support Lab — це навчання ConnectiveOne. На ньому показуємо, як зібрати свого AI-агента для роботи з клієнтами, і передаємо досвід проєктів, які вже зібрані для VARUS.UA, MEGOGO, Uklon, OKwine, Аптека АНЦ та інших лідерів ринку.

30 жовтня о 16:00 за Києвом проведемо онлайн-анонс. На ньому розкажемо концепцію навчання, покажемо адженду і відкриємо лист очікування безкоштовного потоку.

Що таке AI Support Lab

Це курс для команд, які спілкуються з клієнтам: у чаті, месенджерах, пошті й інших каналах. Предмет навчання — зібрати AI-агента під свою роботу з клієнтами, а не послухати огляд платформи.

Досвід, який передаємо, уже перевірений на живих проєктах. Серед них VARUS.UA, MEGOGO, Uklon, OKwine і Аптека АНЦ. На навчанні розбираємо, як цей досвід лягає в агента, якого команда збирає для себе.

Ілюстрація AI-агента ConnectiveOne з підключеними чатами, базою знань, інтеграціями та аналітикою

Що буде 30 жовтня

Зустріч 30 жовтня — анонс навчання. Онлайн покажемо, з чого складається потік і кому він підходить.

На зустрічі:

ConnectiveOne

Розкажемо концепцію навчання: що саме будете вміти після потоку;

ConnectiveOne

Покажемо адженду: з яких блоків складається курс;

ConnectiveOne

Розберемо, для яких сфер і команд це дає ефект;

ConnectiveOne

Відповімо на питання.

Після цього відкриємо лист очікування безкоштовного навчання. Місця обмежені. Податись можна на івенті і після нього. Ця можливість для гостей вебінару.

Для кого

Керівники підтримки, операційні команди і ті, хто збирає сценарії відповідей клієнтам.

Якщо у вас уже є черга звернень, база знань або сценарії, і наступний крок — зібрати агента, який цю роботу тримає, анонс 30 жовтня якраз про це.

Як долучитись

30 жовтня 2026, 16:00 за Києвом. Онлайн.

До зустрічі онлайн. Команда ConnectiveOne